Rückgabe-/Lieferungsbedingungen

Ist Ihr Paket nicht nach Ihrem Geschmack? Wie ärgerlich! Natürlich wollen wir die Angelegenheit schnell für Sie lösen. Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Unser Rückgabeservice ist für Produkte verfügbar, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Das Produkt ist vollständig, im Originalzustand und unbeschädigt.
• Das Produkt hat Originaletiketten, -anhänger und/oder -karten.
• Das Produkt ist (wenn möglich) in seiner unbeschädigten Originalverpackung.
• Das Produkt wurde nicht geöffnet.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Sie können Ihre Rückgabe ganz einfach über den unten stehenden Link anmelden. Füllen Sie unser Rücksendeformular aus und wählen Sie die gewünschte Versandart.

[theme_button text=”Rückgabeformular herunterladen” url=”https://bmnutrition.nl/wp-content/uploads/Retourformulier-Beast-Mode-Nutrition.pdf” target=”_blank”]

Wie lange habe ich Zeit, meine Bestellung zurückzusenden?

Gemäß dem Widerrufsrecht haben Sie nach Erhalt Ihres Pakets 14 Tage Zeit, darüber nachzudenken. Sobald Sie die Rücksendung angemeldet haben, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Paket zurückzusenden.

Kann ich bestellte Produkte anprobieren, bevor ich sie zurückschicke?

Selbstverständlich können Sie die erhaltenen Produkte anprobieren. Achten Sie darauf, sie nicht zu tragen und die Versiegelung von hygienesensiblen Produkten nicht zu brechen. Wenn wir Schäden oder Abnutzungserscheinungen feststellen, die über die reine Begutachtung des Produkts hinausgehen, verringern wir den Betrag, den Sie zurückerhalten, um die daraus resultierende Wertminderung.

Was geschieht, wenn ich meine Bestellung zurückgeschickt habe?

Sobald Ihr Paket beim Lieferanten eingetroffen ist, werden Sie über den Ablauf der Rücksendung informiert. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn das Rücksendepaket bei uns eintrifft, wenn wir es bearbeiten und wenn Sie Ihr Geld zurückerhalten. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir diese spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeiten.

Wie lange wird es dauern, bis ich meinen Kaufpreis zurückerhalte?

Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis spätestens innerhalb von 10 Tagen. Wir können mit der Erstattung warten, bis wir die Rücksendung erhalten haben oder bis Sie nachweisen können, dass Sie sie zurückgeschickt haben. Der Betrag wird auf die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode zurücküberwiesen.

Meine Frage ist nicht dabei

Haben Sie noch weitere Anmerkungen oder Fragen zu unserem Retourenservice? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte unter [klant_email].